1) 生産と配達目安
- 生産: 通常 1-3営業日.
- 配送: 通常 3-5営業日(USPS、UniUni、GoFoなど)。
- 到着目安: 米国の大半の注文で合計 約7営業日。繁忙期、天候、配送業者の混雑は除きます。
2) 対応地域と方法
現在は 米国内 のみ配送(USPS経由でPO Boxも可)。一部の遠隔地は制限があります。複数アイテムの注文は分割配送となる場合があります。
3) 追跡と確認
追跡は可能な場合に提供されます。権原とリスクは 配達確認 の時点で移転します。
4) 住所の正確性; 変更
チェックアウト時に住所を正確に入力してください。発送前の変更は可能な限り対応しますが保証できません。発送後の転送はできない場合があります。
5) 配送トラブル
追跡が配達済みでも届かない場合、まず 配送業者 へ連絡(必要ならクレーム)し、その後 support@teediy.com にご連絡ください。配達後の盗難は当社責任ではありませんが支援します。
6) 返送
住所の誤り/不足、受取拒否、未受領で返送された場合は通知します。正しい住所の確認後に再発送できますが、追加送料 が発生する場合があります。
7) 遅延
天候、配送業者の能力、繁忙期、今後の国際配送の通関/検査など、当社の管理外の事由による遅延について責任を負いません。
8) 国際配送(将来)
将来的に国際配送を開始する場合、関税、税金、通関手数料などの追加条件が適用され、チェックアウトで表示されます。